Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente - LiamOR
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site liamor.fr. En passant commande vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
Article 1 - Identification du vendeur
LiamOR est une marque exploitée par un auto-entrepreneur immatriculé en France.
Email : contact@liamor.fr
Site internet : liamor.fr
Article 2 - Produits
Les bijoux LiamOR sont fabriqués en acier inoxydable 316L Doré à l'or fin 18K ou en argent sterling 925. Chaque pièce est sélectionnée avec soin pour sa qualité et sa durabilité.
Les photographies et descriptions présentes sur liamor.fr sont les plus fidèles possible à la réalité. De légères variations de teinte peuvent toutefois exister selon la configuration de votre écran. Ces variations ne constituent pas un motif de réclamation valable.
Article 3 - Prix
Tous les prix affichés sur liamor.fr sont en euros, toutes taxes comprises. LiamOR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de votre commande.
Article 4 - Commande
Toute commande passée sur liamor.fr vaut acceptation des présentes CGV. La vente est réputée conclue à la validation du paiement.
Une confirmation de commande vous sera envoyée automatiquement par email dans les minutes suivant votre achat. Nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables si vous ne la recevez pas.
LiamOR se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, de stock insuffisant ou d'erreur manifeste sur le prix.
Article 5 - Paiement
Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande. Les transactions sont entièrement sécurisées via Shopify Payments. LiamOR ne stocke à aucun moment vos données bancaires.
Moyens de paiement acceptés :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
En cas de refus de paiement la commande est automatiquement annulée.
Article 6 - Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement, du lundi au vendredi.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. LiamOR ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur, à un cas de force majeure ou à une adresse de livraison incorrecte fournie par le client.
En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage sera déposé. Il appartient au client de récupérer son colis dans les délais indiqués par le transporteur.
Article 7 - Droit de rétractation
Conformément à la législation française en vigueur vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Pour exercer ce droit contactez-nous à contact@liamor.fr en précisant votre numéro de commande et la raison de votre retour.
Les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons d'utiliser un service de livraison avec numéro de suivi.
Sont exclus du droit de rétractation :
- Les boucles d'oreilles pour des raisons d'hygiène
- Les articles retournés abîmés ou sans leur emballage d'origine
Article 8 - Remboursement
Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Vous recevrez un email de confirmation dès que le remboursement sera traité.
Article 9 - Garantie
Tous les bijoux LiamOR sont garantis 30 jours contre les défauts de fabrication à compter de la date de réception. Cette garantie ne couvre pas l'usure normale, les chocs, les rayures, ou une mauvaise utilisation du produit.
En cas de produit défectueux contactez-nous à contact@liamor.fr avec une photo du défaut constaté. Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement intégral, frais de retour inclus.
Article 10 - Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu présent sur liamor.fr - textes, photographies, logo, nom de marque LiamOR - est la propriété exclusive de LiamOR et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite et passible de poursuites.
Article 11 - Données personnelles
LiamOR collecte uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes - nom, prénom, adresse de livraison, email. Ces données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ce droit contactez-nous à contact@liamor.fr.
Article 12 - Litiges
En cas de litige nous privilégions une résolution amiable. Contactez-nous à contact@liamor.fr, nous nous engageons à vous répondre sous 24 heures et à trouver une solution satisfaisante.
À défaut d'accord amiable les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître du litige, conformément au droit français applicable.
Article 13 - Modification des CGV
LiamOR se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Dernière mise à jour : Mai 2026 LiamOR - contact@liamor.fr - liamor.fr